"El mayor poder que tenemos los consumidores es decidir qué hacer con nuestra plata"

Es muy natural que nos hagamos defender como usuarios y consumidores“. Franco Ponce de León antes de ser concejal, se desarrolló en la Dirección de Derechos Ciudadanos, y al estar inmerso en el tema, brindó algunos consejos para los consumidores. “Cuando compramos un bien nuevo (lavarropas, celular, TV, tablet, etc.), la ley nos dice que tenemos 6 meses de garantía , y si compramos un bien usado, tenemos 3 meses de garantía“. Detalló el edil Y explicó que con la ropa sucede lo mismo: “Si compramos un jean y a las dos o tres semanas se nos rompe por un problema de fabricación, tenemos que ir al lugar donde lo compramos y cambiarlo o que se nos devuelva el dinero. Si se nos devuelve el dinero tiene que ser al valor de ese momento“. En caso que esto no suceda, Ponce de León sugirió: “Si no se nos cumplen estos derechos, uno de los ámbitos es la Dirección de Derechos Ciudadanos del gobierno de la ciudad de Santa Fe o Defensa del consumidor“. Además aconsejó que los reclamos deben ser efectuados ya que “Es muy natural que nos hagamos defender como usuarios y consumidores. Todos somos en mayor o menor medida usuarios y consumidores“. Según el concejal: “El mayor  poder que tenemos los usuarios y consumidores es decidir qué hacer con nuestra plata, qué producto, bien o servicio podemos adquirir. En muchos países del mundo cuando un producto o algo no está en los precios o cánones normales, el usuario y el consumidor dice no voy a consumir esto“. Para ello, “Debe estar el Estado fuertemente presente porque hay algunos servicios que son monopolios, oligopolios y ahí debe estar controlando“. Franco Ponce de León – SOL 91.5 [audio mp3="https://www.sol915.com.ar/wp-content/uploads/2016/02/18-02-Concejal-Franco-Ponce-de-León-Defensa-al-consumidor.mp3"][/audio]]]>