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Hot Sale 2024: cómo evitar ser estafado durante las compras y chequear si las ofertas son reales

El Hot Sale inicia hoy y se prolongará hasta el miércoles 15 de mayo, con numerosos sitios de venta en línea ofreciendo una amplia gama de ofertas y descuentos.

Llegó el Hot Sale 2024 con ofertas en diversos productos

El Hot Sale 2024 dio inicio este lunes 13 de mayo y se prolongará hasta el miércoles 15 de mayo. Durante estos tres días, se ofrecerán descuentos y promociones en una amplia variedad de productos, desde alimentos hasta tecnología.

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Aunque constituye una excelente oportunidad para obtener ofertas, este evento de compras en línea tiene un lado negativo: la proliferación de estafas a través de sitios web falsos. Además, siempre existe la incertidumbre sobre si las ofertas promocionadas por las marcas son genuinas, ya que en ocasiones el descuento del Hot Sale se aplica sobre un precio inflado previamente, resultando en un costo similar al original.

Consejos para evitar estafas durante las compras

Algunas de las recomendaciones difundidas por el sitio web del Hot Sale para evitar cualquier problema al realizar una compra durante el evento son:

Tiendas Oficiales

  • La principal recomendación de la página web de Hot Sale es acceder a las Tiendas Oficiales. “Siempre ingresa a las marcas participantes del evento a través del sitio oficial de Hot Sale – www.hotsale.com.ar: así te aseguras de que la marca está participando oficialmente en la acción”, señala la página de Hot Sale en su sección de “denuncias”

¿Qué mirar en la pantalla?

  • En la esquina superior izquierda, junto a la URL del sitio en la pantalla, busca un candado amarillo al lado del icono de Internet. Este candado indica que el sitio web que estás visitando es seguro. Si no lo ves, significa que la conexión con tu navegador no es segura.
  • Para determinar la seguridad de una página web, observa la URL: si comienza con “https://” es segura; si empieza con “http://”, no lo es.
  • Además, verifica el color de la barra de direcciones del navegador: si es verde, puedes confiar en que la página web es legítima. Esta característica debería aparecer al realizar el pago, no en la página principal.

Datos del vendedor

  • Es importante prestar atención a la información de contacto; si parece inusual o proviene de un país que no está relacionado con la marca del producto, es probable que no sea confiable.
  • También es esencial verificar las menciones legales: los editores de sitios web, los autores de blogs o los comerciantes en tiendas en línea deben mostrar las menciones legales en sus páginas web. De lo contrario, el sitio puede considerarse ilegal.
  • Asimismo, la información fiscal de la marca debe estar siempre disponible en el sitio web que estás visitando.

Prácticas a tener en cuenta

  • Es fundamental asegurarse de que la URL sea la correcta. Es recomendable escribirla directamente en el navegador en lugar de acceder a través de enlaces de terceros o correos electrónicos.
  • Al momento de realizar una compra, proporciona únicamente la información estrictamente necesaria para la transacción. Si una tienda en línea solicita datos que no consideras esenciales, es preferible buscar otro lugar para realizar la compra.
  • Mantener un registro escrito de las transacciones es una práctica excelente. Esto te permitirá conservar la información relacionada con tu compra, incluyendo el nombre del establecimiento, los detalles de la compra y los términos legales. Es aconsejable conservar esta información hasta que finalice el período de garantía del producto.

¿Cómo denunciar una oferta engañosa?

  • Para iniciar un reclamo, es necesario disponer de la documentación relacionada con el producto o servicio, como la factura o el ticket de compra, el certificado de garantía, el contrato, el presupuesto o la orden de servicio. Estos documentos serán de utilidad durante la audiencia de conciliación.
  • La protección de los consumidores en las compras por Internet está regida por la misma ley que la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. Si surgen problemas durante el Hot Sale, lo recomendable para una pronta solución es contactar primero a la tienda donde se realizó la compra, ya que la mayoría de las inquietudes y dificultades se resuelven en esta instancia.
  • Si el problema persiste sin resolverse, se puede presentar el reclamo correspondiente en la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor a través de su sitio web oficial (www.consumidor.gob.ar). Para consultas, se puede llamar al 0800-666-1518.

¿Cómo chequear si las ofertas del Hot Sale son reales?

Para asegurarnos de que estamos obteniendo un producto a un precio más bajo de lo habitual, podemos recurrir a sitios que comparan precios en múltiples tiendas, ya sea que formen parte del Hot Sale o no, y lo hacen durante todo el año. Estos sitios pueden mostrar la evolución histórica de precios, lo que permite a los interesados determinar si realmente se trata de una oportunidad para pagar menos. Además, ofrecen la posibilidad de crear alertas para recibir notificaciones sobre descuentos futuros.

Es posible que el precio de un producto haya aumentado considerablemente en las últimas semanas, lo que lleva al vendedor a ofrecer un descuento considerable que técnicamente es cierto, pero que en realidad deja el producto al mismo precio que tendría sin ese aumento adicional. La inflación complica saber cuándo un producto tiene un precio justo, y comparar los precios en varias tiendas puede ayudar a tomar una decisión informada sobre si vale la pena comprarlo ahora o esperar.

Algunos de los sitios recomendables para verificar los precios son: Historial de precios y Precialo

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