Estafas virtuales: cómo identificarlas y evitar ser víctimas de engaños
Las modalidades de estafas se renuevan constantemente y desde la Agencia de Investigación Criminal (AIC) alertaron a la población sobre el accionar de los ciberdelincuentes para reconocerlos y evitar ser víctimas de engaños.
Rodrigo Álvarez, Jefe de Cybercrimen de la Agencia de Investigación Criminal (AIC), habló en Sol Play sobre la suplantación de identidad en WhatsApp, una modalidad delictiva que ha crecido en el último tiempo.
La suplantación de identidad consiste básicamente en el robo de una cuenta en una red social, que por ende se traduce en el hurto de la identidad de un usuario. Lo que ocurre últimamente con WhatsApp es que se ha extendido, pero también puede suceder en otras plataformas como Facebook o Instagram.
Los delincuentes, al conseguir exitosamente el ingreso a las cuentas de las víctimas, pueden enviar mensajes a los contactos requiriendo dinero, principalmente alegando supuestos problemas que demandan prisa en su resolución.
La gente a la que le llega este tipo de pedidos confía en que quien se comunica es allegado y cae en la trampa.
¿Cómo actúan los ciberdelincuentes para suplantar la identidad?
“Para poder tomar la cuenta de WhatsApp lo que hace el ciberdelincuente es ponerse en contacto con el titular de la cuenta, siempre suplantando la identidad de alguna empresa o alguna institución del Estado, y a partir de ahí inventa algún tipo de excusa para poder sacarle información, por ejemplo, la verificación en dos pasos si no está activa“, explicó Álvarez.
“Teniendo un teléfono con acceso a wifi, se descarga la aplicación de WhatsApp, pone el número de la víctima y solicita que llegue el código de verificación para migrar la cuenta de un dispositivo a otro. Si el doble factor no está activo, justamente, en el discurso que tiene el delincuente le logra sacar a la víctima ese código que va a llegar por SMS o llamada telefónica y a partir de ahí es que el cibercriminal se apodera de la cuenta y suplanta la identidad de la víctima”, continuó.
Álvarez indicó que “cualquier persona puede ser víctima de los ciberdelincuentes”. “Es una técnica de phishing: tiran la línea y el que pica, pica“, expresó.
“Generalmente no son ataques dirigidos y el que cae termina teniendo un gran problema porque se le termina solicitando dinero a los contactos, nosotros creemos que la persona que está detrás de ese número es quién dice ser y si nos pide un amigo, un hermano o un primo nos pide algún tipo de ayuda por una emergencia y lo más probable es que le demos una mano si no sospechamos”, sostuvo.
¿Cómo identificar al ciberdelincuente y evitar ser engañado?
“Desde la AIC venimos insistiendo con campañas de prevención y es fundamental no contestar este tipo de mensajes“, aseveró Álvarez. “Lo ideal es cortar la conversación por WhatsApp y hacer una llamada por línea tradicional o hablar con esa persona a través de un audio o llamada para que valide su identidad“, indicó.
“Es una práctica que vamos a empezar a hacer cuando alguien nos pide ayuda económica porque la víctima pasa a ser primero el titular de la cuenta a quién le suplantan la identidad -que en Argentina no es un delito penal- pero la víctima que necesita el cibercriminal son los contactos de este titular de cuenta de WhatsApp que es desde donde va a obtener dinero”, detalló.
¿Dónde denunciar si caí en una estafa virtual?
Quienes tengan alguna duda o hayan sido víctimas de estafas pueden comunicarse con la Defensoría del Pueblo en busca de asesoramiento, completando la plantilla disponible en www.defensoriasantafe.gob.ar/tramites, llamando a los teléfonos de contacto disponibles en la web, o personal tras sacar turno a través del portal. También se recuerda a la población que deben realizar la correspondiente denuncia ante el Ministerio Público de la Acusación.
