Alerta por estafas en el pago de la boleta de la EPE
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió a los usuarios sobre publicaciones engañosas que circulan en redes sociales, principalmente en Facebook, donde se ofrecen falsos beneficios y descuentos del 50% en el pago de la factura a jubilados del Banco Nación.
Según informaron desde la compañía, este tipo de maniobras se suman a otros intentos de estafa a través de WhatsApp o correo electrónico. En estos casos, los estafadores solicitan datos personales, claves bancarias e información privada con el objetivo de obtener acceso a cuentas o incluso hackear el WhatsApp de las víctimas.
Desde la EPE remarcaron que la información difundida es falsa y recordaron que ante cualquier comunicación de este tipo que circule en nombre de la empresa, los usuarios deben verificarla por los canales oficiales o acercarse a la oficina comercial más cercana antes de acceder a supuestos beneficios.
Además, la empresa reiteró que nunca solicita información confidencial por WhatsApp, como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios. Si bien envía mensajes automáticos sobre cortes programados, lo hace únicamente a quienes tienen registrados sus datos en la Oficina Virtual, sin ningún tipo de interacción directa.
En cuanto a los correos electrónicos, se recomendó verificar siempre la dirección del remitente, que debe tener el dominio oficial @epe.santafe.gov.ar.
Consejos para no ser víctima de estafas
• Desconfíe de contactos no agendados: la EPE no ofrece descuentos a través de WhatsApp. Si recibe mensajes de este tipo, no responda ni proporcione información. Agende 3425101000, el número oficial de la empresa. Cualquier otra comunicación por WhatsApp, seguramente sea una estafa.
• Verifique la identidad: si alguien dice ser representante de la empresa, solicite nombre, identificación y número de contacto oficial. Luego, confirme directamente con la empresa a través de sus canales oficiales.
• No comparta datos personales: nunca proporcione información personal sensible (DNI, cuentas bancarias, etc) ni firme documentos sin asegurarse de su autenticidad.
• Desconfíe de ofertas “demasiados buenas”: si le ofrecen descuentos exagerados o beneficios poco realistas, es probable que sea una estafa.
• Comuníquese con la empresa: si tiene dudas, sea usted quien se comunique con la empresa y solicite información.
Vías de contacto
• Whatsapp: 3425101000
• www.epe.santafe.gov.ar/
• Chat de Instagram: epe.oficial
• Chat de Facebook: EPE Oficial
• 0800 777 44444
