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Advierten que los pagos con Billetera Santa Fe no deben implicar recargos

María Betania Albretch, directora de promoción de la competencia, recordó en SOL 91.5 que los pagos con esta herramienta no deberán implicar recargos de ningún tipo. En caso contrario, se deberá denunciar y se sancionará al comercio.

 

Billetera Santa Fe 

 

La provincia continúa con los controles en comercios adheridos a Billetera Santa Fe.

 

El objetivo es realizar un seguimiento del uso de la herramienta y obtener aportes del sector comercial en general. También, alertar sobre su correcto uso poniendo el énfasis en la prohibición de efectuar recargos en los precios por el pago con Billetera Santa Fe.

 

En caso contrario, el consumidor debe denunciar para que el comercio reciba la sanción correspondiente.

 

María Betania Albretch, directora de promoción de la competencia, explicó en SOL 91.5: Consumidores responsables es lo que necesitamos”, dijo.

 

“Comenzaron a manifestar y hacernos llegar algunos inconvenientes que fueron teniendo, algunos visibles y otros encubiertos. Lo más visibles son los locales con carteles donde se indican que tienen un recargo por el pago con Billetera Santa Fe; y los menos visibles son los que ocurren en la práctica: te recargo y no queda asentado en ningún lugar”, continuó.

 

¿Dónde denunciar?

“Pueden comunicarse al 0800 555 6768 opción 3 o cargar un formulario en el buscador como ventanilla única federal consumidor”, precisó.

 

“Hay toda una red trabajando en esto para poder acompañar y cuidar la herramienta para acompañar al sector comercial y cuidar a los consumidores”, sostuvo.

 

 

Sanciones

“Se iniciará el procedimiento legal correspondiente y se aplicarán las sanciones. Acá hay normas nacionales de defensa del consumidor. La ley de tarjeta de créditos prohíbe que se lleven adelante diferencias entre precio de contado, tarjeta de débito o crédito en un solo pago”, recordó.

“La clásica es la sanción económica y la exclusión del programa Billetera Santa Fe”, concluyó.

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